Exercer o papel de líder exige conhecimento, habilidade e atitude voltados ao contexto das pessoas. O fenômeno da liderança é caracterizado como uma atividade relacional entre indivíduos, em que uma pessoa exerce influência sobre os pensamentos e atitudes de outras.
Assim sendo, o desenvolvimento de líderes deve começar pelo autoconhecimento, avançando para a compreensão do processo grupal onde indivíduos interagem em prol de um objetivo compartilhado.