De maneira geral, todos nós temos objetivos. Porém, na maioria das vezes, estes objetivos não estão claros em nossa mente e muito menos detalhados em um papel. As sessões de coaching começam com um objetivo previamente definido pelo cliente, e a partir da 2ª sessão de resultados esperados, começa a ser construído um planejamento com ações e metas, no qual o coach [profissional] ajudará e acompanhará o cliente rumo aos seus objetivos.